網(wǎng)絡(luò)輿情是什么？

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是指利用互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及智能處理技術(shù)，通過對互聯(lián)網(wǎng)信息進行自動采集、自動分類、關(guān)鍵詞及主題檢測、專題聚焦分析，對用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求，形成分析報告，為客戶全面掌握公眾心理動態(tài)、做出正確輿論引導(dǎo)提供依據(jù)。

為什么要做網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測

對于企業(yè)來說，要在互聯(lián)網(wǎng)上保持正面的品牌形象就必須隨時掌握自身的網(wǎng)絡(luò)輿情狀況，進行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測是維護良好品牌網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境的前提。

做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，可通過正面網(wǎng)絡(luò)輿情信息提升品牌傳播效率，維護企業(yè)的良好品牌形象，及時準(zhǔn)確處理負面輿情，有助于預(yù)防及減輕企業(yè)輿情危機的風(fēng)險，有效幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境中占據(jù)主動地位。

輿情信息采集分析：

歐陸輿情監(jiān)測系統(tǒng)自動采集相關(guān)輿情信息并做精準(zhǔn)輿情分析。

自動輿情預(yù)警：

歐陸輿情監(jiān)測系統(tǒng)對輿情分析后會自動作出相關(guān)輿情預(yù)警。

輿情分析、制定方案：

人工審核網(wǎng)絡(luò)輿情信息，并對預(yù)警輿情信息進行分類分析。對輿情分析結(jié)果提供專業(yè)處理方案。

輿情報告推送：

輿情監(jiān)測系統(tǒng)每日定時推送輿情報告，智能化系統(tǒng)，無需人工干預(yù)，隨時掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)。